Datenschutzerklärung
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Eine Datenschutzerklärung ist nach der Datenschutz-Grundverordnung Pflicht und muss exakt beschreiben, welche Daten dein Shop tatsächlich verarbeitet. Ein Mustertext, der nicht zu den eingesetzten Diensten passt, ist schlimmer als keiner – er ist nachweislich falsch.
Eine Datenschutzerklärung ist nach der Datenschutz-Grundverordnung Pflicht und muss exakt beschreiben, welche Daten dein Shop tatsächlich verarbeitet. Ein Mustertext, der nicht zu den eingesetzten Diensten passt, ist schlimmer als keiner – er ist nachweislich falsch.
Was in deinem Fall abgedeckt sein muss
Diese Liste hilft dir zu prüfen, ob der bezogene Text zu deinem Shop passt:
- Shopify als Hosting-Dienstleister – Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen, Serverübermittlung in Drittländer beschreiben
- Zahlungsdienstleister – Shopify Payments, PayPal, Klarna und weitere, jeweils einzeln benannt
- Meta-Pixel und Conversions API – zwingend erforderlich, sobald du Meta-Werbung schaltest. Braucht zusätzlich eine wirksame Einwilligung über ein Cookie-Banner, bevor der Pixel lädt.
- Google Analytics oder vergleichbare Werkzeuge, falls eingesetzt
- E-Mail-Marketing – Klaviyo, Shopify Email oder Vergleichbares
- Versanddienstleister – Weitergabe der Adressdaten
- Betroffenenrechte – Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
- Speicherdauer je Datenkategorie
Wichtig beim Meta-Pixel
Der Pixel darf erst laden, nachdem der Besucher zugestimmt hat. Ein Banner, das nur informiert oder bei dem der Pixel schon vorher feuert, genügt nicht. Das betrifft dich unmittelbar, sobald die erste Anzeige läuft.